Universitas Tanjungpura (Untan) melaksanakan survei kinerja Polda Kalbar sepanjang tahun 2019. Hasilnya menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat sebesar 80,61 persen yang masuk kategori baik. Temuan ini dipaparkan dalam diseminasi survei kepuasan dan kepercayaan masyarakat di Hotel Mercure Pontianak pada Kamis (19/12), dihadiri unsur Forkopimda, Rektor Untan Prof. Garuda Wiko, serta tokoh masyarakat.
Ketua tim survei, Dr. Herry Sujaini, menjelaskan bahwa pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diperdalam dengan wawancara langsung kepada responden yang dipilih secara acak, yakni masyarakat yang memiliki pengalaman berinteraksi dengan kepolisian. Penilaian mencakup empat aspek utama: penegakan hukum, pemeliharaan kamtibmas, pelayanan publik, dan tingkat kepercayaan masyarakat. Survei menjangkau wilayah perkotaan, pesisir, perbatasan, hingga pedalaman, serta menilai peran kepolisian dalam mendukung program Desa Mandiri Pemerintah Provinsi Kalbar.
Pada kesempatan tersebut, Kapolda Kalbar Irjen Pol Didi Haryono menyampaikan bahwa langkah melakukan survei kepuasan masyarakat merupakan bentuk keberanian dan komitmen terhadap evaluasi terbuka. Ia menegaskan pihaknya meminta Untan melakukan penelitian secara objektif dengan metode yang tepat, serta siap menerima apa pun hasilnya. Kegiatan ini sekaligus menjadi momen peresmian Pusat Studi Kepolisian Untan oleh Rektor Untan dan Kapolda Kalbar.
Galeri Kegiatan
